Privacy Policy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

resa ai sensi degli artt. 13 del Regolamento (UE) 2016/679

Regolamento Generale sulla protezione dei dati personali

Di seguito forniamo ai soggetti che entrano in contatto con la nostra Società (gli “Interessati”), una descrizione dei trattamenti dei loro dati personali concernenti la navigazione sul sito internet di Mister Bio Wine srl www.mrbiowine.com e E-shop www.shop.misterbiowine.com , con sede in via Lignano Sud, n. 7 – 33053 Latisana (UD) – P.IVA IT03021410307, che agisce in qualità di Titolare del trattamento (di seguito il “Titolare”). Il trattamento avverrà nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 - Regolamento generale sulla protezione dei dati (il “Regolamento”) e del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 (di seguito il “Codice”).

Per “dato” si intende “qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile” e per “trattamento” “qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione”.

1 - Identità e dati di contatto del Titolare del Trattamento

Mister Bio Wine srl, con sede in via Lignano, n. 7 – 33053 Latisana (UD) – P. IVA IT03021410307; e-mail info@misterbiowine.com, telefono +39 0434.833750.

1. 2.- Tipologia di Dati trattati

La visita e la consultazione del sito comportano in genere raccolta e trattamento dei dati personali comuni dell’utente, connessi ai dati di navigazione. Inoltre, compilando l’apposito form di contatto presente sul sito potranno essere raccolti dati personali come dati anagrafici e di contatto (es. nome, cognome, e-mail, telefono) ed ulteriori dati forniti volontariamente dall’utente. Con riferimento all’E-shop, potranno essere raccolti i seguenti dati: per registrarsi sulla piattaforma, i dati anagrafici e di contatto quali il nome, il cognome e l’e-mail; tramite il form di acquisto presente sull’E-shop, i dati personali e di contatto (ad es. nome, cognome, e-mail, n. di telefono) per gli utenti non registrati, nonché i dati relativi alla spedizione quali l’indirizzo di spedizione (paese, città, via e numero civico, CAP, provincia) ed eventuali dati opzionali (pec, nome dell’azienda, codice fiscale) e dati forniti volontariamente dall’utente, l’indirizzo di fatturazione, qualora diverso da quello di spedizione, i dati di fatturazione e pagamento (quali i dati di pagamento con carta di credito, o altri dati richiesti dal metodo di pagamento prescelto), i dettagli relativi agli acquisti. Nell’apposita pagina link https://shop.misterbiowine.com/pages/consenso-marketing potranno essere raccolti i seguenti dati: nome, cognome, e-mail, data di nascita, numero di telefono ai fini della registrazione del cliente e dei relativi consensi; nella medesima pagina è inoltre presente una liberatoria all’uso delle immagini e relativa informativa sul trattamento dei dati personali d’immagine, cui si rimanda ad integrazione della presente Privacy policy, qualora l’interessato voglia acconsentire all’uso delle sue immagini (foto/video ecc.) per fini promozionali di Mister Bio Wine.Inoltre, l’utente potrà fornire volontariamente ulteriori dati tramite il sistema di messaggistica istantanea. L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questo Sito Web e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Con riferimento ai dati eventualmente raccolti a mezzo dei cookies si rimanda alla specifica Policy raggiungibile al link https://shop.misterbiowine.com/pages/cookie-policy

3 - Finalità e base giuridica del trattamento dei dati

Il Titolare eseguirà il trattamento per le seguenti finalità:

1. consentire all’utente di utilizzare servizi e funzionalità presenti sul sito, sulla base del legittimo interesse del Titolare del trattamento;
2. per invio di materiale informativo o di altre comunicazioni a seguito della compilazione degli appositi form o moduli di contatto presenti nel sito web da parte dell’utente (es. form contatti) o a seguito dell’invio di posta elettronica da parte dell’utente agli indirizzi indicati nel sito e per le finalità connesse e ulteriori di trattazione della richiesta, ed in genere per la conclusione e corretta esecuzione di un contratto con l’interessato e/o per l’esecuzione di attività e misure precontrattuali richieste dall’utente;
3. per l’offerta del prodotto richiesto a seguito della compilazione dell’apposito form di acquisto presente nell’E-shop da parte dell’utente; per registrarsi al sito creando un account; per memorizzare nell’account dati e informazioni quali a titolo esemplificativo i dati anagrafici, lo storico degli ordini, l’indirizzo di consegna e i dati di fatturazione; per consentire all’utente, anche non registrato, di mettere i prodotti nel carrello e concludere il contratto di acquisto tramite l’E-shop; per dare esecuzione alle obbligazioni nascenti dal contratto di acquisto concluso tramite l’E-shop, quali a titolo esemplificativo la consegna dei prodotti venduti e il pagamento anche on line dei prodotti acquistati; ed in genere per la conclusione e corretta esecuzione di un contratto con l’interessato e/o per l’esecuzione di attività e misure precontrattuali richieste dall’utente;
4. per fornire assistenza all’utente ed in generale evadere le sue richieste, anche tramite il sistema di messaggistica istantanea presente sul sito, ed in genere per la conclusione e corretta esecuzione di un contratto con l’interessato e/o per l’esecuzione di attività e misure precontrattuali richieste dall’utente;
5. per instaurare un canale immediato domanda/risposta attraverso una chat in tempo reale, in genere per la conclusione e corretta esecuzione di un contratto con l’interessato e/o per l’esecuzione di attività e misure precontrattuali richieste dall’utente;
6. adempimento di obblighi legali ai quali il Titolare è soggetto;
7. necessità di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o ogniqualvolta le Autorità esercitino le loro funzioni, sulla base del legittimo interesse del Titolare del trattamento, nonché per individuare eventuali attività dolose o fraudolente;
8. per finalità statistiche in base al legittimo interesse del Titolare;
9. per l’invio di informazioni commerciali, inclusa newsletter, previo consenso;
10. per l’analisi e l’elaborazione di informazioni relative agli utenti-clienti, ed in particolare per l’analisi dei dati anagrafici, delle scelte di acquisto, preferenze, comportamenti di navigazione sul sito, anche a mezzo cookies, al fine di creare gruppi omogenei per gusti e comportamenti ed in generale per attività di profilazione del cliente sulla base dei suoi dati anagrafici, delle scelte di acquisto, preferenze e comportamenti, anche per invio di promozioni personalizzate, previo consenso. Con riferimento ai cookie, si rimanda alla relativa “Cookie policy”.

4 - Modalità di trattamento dei dati

Il trattamento dei Dati avverrà con il supporto di mezzi informatici, telematici e/o mezzi cartacei nel rispetto del Regolamento e del Codice, e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati ed impedirne la divulgazione o l’uso non autorizzati, l’alterazione o la distruzione. Pertanto, i dati personali saranno trattati e conservati nel pieno rispetto dei principi di necessità, minimizzazione dei dati e limitazione del periodo di conservazione, mediante l’adozione di misure tecniche ed organizzative adeguate al livello di rischio dei trattamenti.

L’attività di profilazione potrà essere svolta a mezzo di sistemi automatizzati del titolare o di terzi e/o a mezzo cookies, con la logica e finalità di creare gruppi omogenei di utenti e clienti per gusti e comportamenti, in base al comportamento di navigazione e/o agli acquisti effettuati a mezzo E-shop o nei punti di rivendita o contatto fisici. L’utente-cliente potrà essere inserito in apposite liste profilate, anche al fine di ricevere comunicazioni commerciali personalizzate, a mezzo newsletter o altri sistemi automatizzati. Ciò consentirà all’utente-cliente di fruire di una esperienza ancor più personalizzata e poter accedere ad offerte e proposte mirate sulla base dei suoi gusti, preferenze, interessi.

Ove necessario per il perseguimento delle finalità di cui al paragrafo 3, i Dati dell’Interessato potrebbero essere trasferiti all’estero, verso Paesi/organizzazioni extra UE che garantiscano il rispetto delle modalità di trattamento previste dal GDPR, ed in particolare ai sensi degli artt. 44 e ss. GDPR.

5 - Destinatari dei dati

I dati potranno essere portati a conoscenza (limitatamente al rispettivo ambito di competenza e al solo fine di dare attuazione alle finalità descritte) di:

a) soggetti ai quali la comunicazione dei dati è necessaria per il funzionamento del sito internet/E-shop e per l’esecuzione di obblighi contrattuali e legali, anche che agiscono in qualità di Responsabili del Trattamento, in forza di accordi scritti stipulati con il Titolare, quali ad esempio il soggetto gestore del sito internet;

b) incaricati e persone Autorizzate dal Titolare che si siano impegnati alla riservatezza o siano assoggettati ad un adeguato obbligo giuridico di riservatezza (es. dipendenti e collaboratori del Titolare);

I dati non saranno oggetto di diffusione.

Al fine di adempiere ad obblighi di legge, regolamento, normativa comunitaria o agli obblighi contrattuali, nonché per esercitare eventuali diritti in sede giudiziaria, ai dati dell’interessato potranno avere accesso i seguenti soggetti terzi (i) banche, istituti di credito, enti creditizi e finanziari; (ii) consulenti in materia fiscale, legale o contabile; (iii) società che forniscano al Titolare servizi strumentali alla gestione del rapporto contrattuale (ad es. fornitori di applicativi gestionali, corrieri); (iv) autorità e organismi, pubblici e privati, di vigilanza e controllo (es. Agenzia delle Entrate, autorità giudiziaria, ecc.). (v) società che forniscano al Titolare servizi strumentali al recupero del credito.

6 - Periodo di conservazione dei dati

Nell’ambito delle finalità sopra indicate, i dati verranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e trattati. Il criterio per determinare l’effettivo periodo di conservazione dei dati sarà rappresentato dal termine di prescrizione delle azioni derivanti dal rapporto in essere con l’Interessato. Fatta salva la necessità di conservare i dati ai fini dell’adempimento di obblighi di legge in capo al Titolare ovvero dell’accertamento, esercizio o difesa in sede giudiziale dei diritti del Titolare, i dati dell’interessato non verranno conservati per un periodo superiore a 10 anni dalla cessazione del rapporto o dall’espletamento della finalità prevista, salva specifica interruzione della prescrizione, dopodiché i medesimi dati verranno distrutti o resi anonimi in maniera irreversibile, salvo che la loro ulteriore conservazione sia necessaria per assolvere ad obblighi di legge o per adempiere ad ordini impartiti da Pubbliche Autorità e/o Organismi di Vigilanza. I dati relativi agli account registrati saranno conservati fino a richiesta di cancellazione. I dati relativi alla finalità di invio di informazioni commerciali e newsletter relative ai servizi del Titolare rimarranno conservati negli archivi del titolare fino a quando ritenuti utili per le finalità di marketing sopra indicate, fatto salvo l’eventuale esercizio di revoca del consenso da parte dell’interessato (opt-out). In ogni momento l’interessato potrà disiscriversi dalla newsletter tramite l’apposito link in calce alle mail. I dati relativi alla profilazione verranno conservati per un periodo non superiore a 5 anni, fatto salvo l’eventuale esercizio di revoca del consenso da parte dell’interessato e fatta salva la conservazione dei dati per adempiere ad obblighi legali o contrattuali. I dati di navigazione vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione (salvo i dati di log che si devono conservare per obblighi di legge tra cui l’eventuale necessità di accertamento di reato da parte delle Autorità preposte); per i cookie si rimanda alla specifica “Cookie Policy”.

7. Natura obbligatoria e facoltativa del conferimento dei dati personali

L’utente, per poter navigare sul sito, deve fornire i dati di navigazione e i dati contenuti in alcuni cookies (cookies tecnici). Nel caso di mancato conferimento l’utente potrebbe avere un’esperienza di navigazione non ottimale sul presente sito web, e noi potremmo non riuscire a soddisfare le relative richieste.

Il conferimento volontario degli altri dati, ad es. mediante compilazione dei form presenti sul sito, è facoltativo, tuttavia, l’eventuale rifiuto di comunicare i suddetti dati può comportare l’impossibilità di far fronte alla richiesta dell’utente o di fornire il servizio richiesto e comporta necessariamente l’impossibilità di acquisire l’ordine, essendo la comunicazione essenziale e necessaria a tale fine.

Il conferimento è facoltativo per la finalità di invio di informazioni commerciali e newsletter relative ai servizi del Titolare e per attività di profilazione; l’eventuale rifiuto di conferire i dati per tali specifici trattamenti non importa alcuna conseguenza in relazione all’adempimento e alla realizzazione delle altre finalità indicate, e dunque in relazione a tutto quanto risulta connesso all’instaurazione e adempimento del contratto o esecuzione di misure precontrattuali, ma la sola impossibilità di procedere all’invio delle suddette informazioni commerciali o alla profilazione.

Il conferimento è obbligatorio per le finalità di adempimento degli obblighi legali; in caso di Suo rifiuto, il Titolare non potrà dar corso al rapporto contrattuale e agli adempimenti di legge connessi.

8 - Diritti dell’interessato

Inviando una comunicazione alla sede legale del titolare ovvero all'indirizzo info@misterbiowine.com, ciascun interessato potrà in ogni momento esercitare i diritti di cui agli artt. da 15 e ss. del Regolamento, tra cui: (i) ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di Dati che lo riguardano; (ii) ottenere l'accesso ai propri Dati ed alle informazioni indicate all’art. 15 del Regolamento; (iii) ottenere la rettifica dei Dati inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo o l'integrazione dei Dati incompleti; (iv) richiedere la cancellazione dei Dati che lo riguardano senza ingiustificato ritardo; (v) richiedere la limitazione del trattamento dei Dati che lo riguardano; (vi) essere informato delle eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate in relazione ai dati che lo riguardano; (vii) ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Dati che lo riguardano; (viii) opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla propria situazione particolare, al trattamento dei dati che lo riguardano effettuato sulla base del legittimo interesse del Titolare; (ix) revocare in qualsiasi momento e gratuitamente il consenso previamente prestato ferma restando la liceità del trattamento effettuato sino al momento della revoca; (x) con riferimento ai trattamenti di cui all’art. 22 del Regolamento, il diritto di ottenere l’intervento umano da parte del Titolare del trattamento, di esprimere la propria opinione e di contestare la decisione. Si potrà reperire l’elenco completo dei diritti dell’Interessato su https://www.garanteprivacy.it/Regolamentoue/diritti-degli-interessati .

L'esercizio dei diritti sopra citati non è soggetto ad alcun vincolo di forma ed è gratuito. Si provvede a fornire riscontro alla richiesta dell’interessato entro un mese dalla ricezione della stessa. In caso di particolare complessità, il termine potrebbe essere prorogato; in questi casi, il Titolare si impegna a fornire almeno una comunicazione interlocutoria entro un mese dalla ricezione della richiesta.

In caso di esercizio di uno dei diritti previsti dal Regolamento, il Titolare si riserva il diritto di verificare l’identità dell’interessato richiedente, richiedendo di inviare una fotocopia di un documento di identità che attesti la legittimità della richiesta. Una volta avuto conferma della identità dell’interessato richiedente, la fotocopia ricevuta sarà immediatamente distrutta.

9 - Reclamo all’Autorità di controllo

Qualora l’Interessato ritenga che il Trattamento che lo riguarda violi le disposizioni di cui al Regolamento, egli può sempre proporre reclamo all’autorità Garante per la protezione dei dati personali ( www.garanteprivacy.it ), oppure all’autorità Garante del Paese in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento notificandolo agli Utenti su questo sito, nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile e non eccessivamente oneroso, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.

La presente informativa è in vigore 2 Giugno 2022.